私はとは言えば、先週に投函して終えたつもりでいたのですが、マネックソ証券がまた年間取引報告書の記載をミスったせいで修正申告をすることになりそうなのですが。
※ご安心ください、画像です。 |
しかしながら、年間取引報告書の訂正ラッシュを浴びて怒りに震えた身としてはオススメする気にならなくなりました。したがって、アフィリエイトを貼るのをやめることにしました。いつか改善されるその日まで。
安かろう悪かろうなのでしょうか、ツイッターのフォロワーさんを見てる限り楽天証券の評判が良いです。ほぼ同立でSBI証券といった感じです。NISA口座をSBI証券から移してしまい、もうこれ以上証券会社をまたぐのは管理上の面倒臭いコストが発生するため私はしぶしぶマネックス証券に残ります。俺の屍を越えてゆけ。
重要なお知らせをメールしなかった件を問い合わせた
納得がいかなかったので、年間取引報告書が誤っている重要なお知らせをなぜメールではなく掲示板に載せたのかをコンタクトセンターに問い合わせてみました。以下は同センターからの回答になります。
お問い合わせをいただいた件について、回答申し上げます。
リニューアル前は原則、重要なご案内はメッセージボードの
掲載とあわせてメッセージボードが掲載されたことを
ご案内する内容のメールを送信するようにしておりましたが、
現在は同様のシステムの開発・改修中にて、まだ対応が
できておりません。
(お客様へご連絡を行うメッセージボード等のシステムと、
個別にお申込みをいただき送信を行っているメールマガジンの
配信を行うシステムは、異なるシステムを利用しております)
システム対応完了次第、重要なご連絡についてはメールによる
ご案内をさせていただく見通しでございます。
●●様のご指摘のとおり、メールによるご案内がなかったことは、
多大なるご迷惑をおかけしているなか、お客様に寄り添った
対応ではございませんでした。
お客様へのご案内におきましても、不足がありましたこと本当に申し訳なく思っております。
システムが未対応とのことでした。サイトリニューアルより先にこっちの方が優先度が高いように思えます。優秀なエンジニアを雇ってさっさと改修していただけることを祈ります。
May the Dividends be with you.
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